O que é o Token de Atendimento
Para facilitar o seu auxílio, você pode fornecer acesso ao seu Actuar para o especialista Actuar que está lhe prestando atendimento. Mas não se preocupe, este acesso não nos permite fazer alterações em seus dados, apenas visualizá-los. E tem as mesmas permissões de acesso do Usuário que o gerou.
O token expira logo após o atendimento
Como gerar o Token de Atendimento
Para gerar o seu Token de Atendimento basta acessar, pelo menu em seu Avatar, a opção Minha Conta:
Na tela de Minha Conta, clique na opção Token de Atendimento:

Após clicar, irá abrir a janela com o código de 6 dígitos. A informe ao especialista Actuar:


Pronto! A partir daí já estaremos aptos a visualizar seus dados e lhe auxiliar com mais informações.
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Como pedir ajuda?
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Publicado em: 11 / 02 / 2020